Acuritas Pflegedienst - Schritt für Schritt - Vom Angebot bis zur Versorgung

Informationsgespräch

An erster Stelle steht ein Informationsgespräch mit Ihnen, welche Leistungen von Acuritas für Sie oder Ihre/n Angehörige/n sinnvoll sind. Im Idealfall schicken Sie Acuritas einen Fragebogen bereits vorab ausgefüllt zu, damit sich unsere Mitarbeiter auf das Gespräch vorbereiten bzw. Sie optimal beraten können. Bei Interesse an unseren Leistungen bietet Acuritas Ihnen gerne an, dass eine Pflegefachkraft Sie vor Vertragsabschluss besucht und Sie vor Ort berät.

Angebotsphase

Nach dem Beratungsgespräch erhalten Sie auf Wunsch die Vertragsunterlagen samt Informationsmaterial. Bei Fragen steht Ihnen Acuritas persönlich, telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Vertragsabschluss & Organisationsbeginn

Nach Klärung aller Fragen senden Sie Acuritas den unterzeichneten Vertrag vorab per Mail oder Fax, damit bereits mit der Organisation begonnen werden kann. Das Original senden Sie an Acuritas mit der Post.

Versorgungsstart

In der Regel kann die Versorgung 24 Stunden nach Vertragsübersendung beginnen. Alles Notwendige dazu organisiert Acuritas.